Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

c168n thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để phục vụ việc vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phương
c168n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo từng lớp — từ mã hóa kết nối cho đến quy trình xác minh ví khi rút tiền. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt bước xác thực bổ sung để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa kết nối Mọi phiên truy cập trên điện thoại hay trình duyệt đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa trước khi truyền đi.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Xác minh khi rút tiền Mỗi lệnh rút tiền qua MoMo hoặc ZaloPay phải khớp với ví đã xác minh trước đó. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch không được ủy quyền.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản đều được xử lý riêng và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân mỗi ngày.
Thư điện tử Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ số điện thoại liên kết tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' để tự chỉnh sửa thông tin cơ bản hoặc gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại, thông tin ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu thiết bị khi bạn đăng nhập lần đầu. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin nhận diện cá nhân với bên quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp rút.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý để tránh xóa nhầm tài khoản.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị khi bạn quay lại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ c168n. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.